Joy Buelens is Managing Partner van The Campus, een trainingscenter voor IT professionals. Deze vrolijke dame staat in voor het business development, account management en het leiden van het team. Haar job ziet ze als een hobby waarbij plezier het geheime ingrediënt is om te blijven gaan. Met een echte ondernemersgeest, afkomstig uit een ondernemersfamilie, is haar bedrijf haar passie. 🥰

Geboren in een ondernemersnest vol IT’ers

Van waar komen je ondernemerskriebels?

“Ik ben altijd omringd geweest door ondernemers: mijn grootouders, mijn mama en andere familie. Ik ben er dus echt mee opgegroeid. Als kind speelde ik bijvoorbeeld niet met barbies, maar ik speelde ‘bedrijfje’. Dan maakte ik bijvoorbeeld wenskaarten en verkocht die, of organiseerde ik ‘exposities’. De invloed van mijn omgeving speelt dus zeker een grote rol, en misschien zit het ook wel echt in mijn bloed.”

Hoe ben je dan in de technologie sector terecht gekomen?

“Dat was niet zo’n vanzelfsprekende wending. Na mijn middelbaar ben ik namelijk fotografie gaan studeren. Ik was trouwens bij de laatste generaties die nog in een donkere kamer heeft leren werken. Maar ik had ook de grote droom om ondernemer te worden. Ergens wilde ik wel de volgende Nan Goldin worden, maar ik schatte de kans erg klein in. Daarnaast was er ook nog technologie in beeld. Zowel mijn vader, broer als mijn vriend zijn developers. Dus ook door IT was ik al omringd sinds ik kind was. Ik ben dan eerst als bediende gaan werken, maar heb op een bepaald moment mijn job opgezegd om als freelance consultant aan de slag te gaan en die droom van ondernemer te worden na te jagen.

Via mijn persoonlijk netwerk kwam ik bij OAK3 van Cronos terecht waar ik de kans kreeg om processen te optimaliseren. Mijn groei om managing partner te worden liep daarna vrij organisch; mijn voorganger was gestopt en toen kreeg ik de kans om eind 2018 OAK3 over te nemen en er The Campus van te maken.”

The Campus

Wat doe je met The Campus juist?

“Kort samengevat is The Campus een trainingscenter voor IT professionals. We scholen mensen om, geven ook bijscholing en begeleiding op vlak van technologie, frameworks en een hoop Cloud gerelateerde topics. Onze klanten komen dus naar ons om hun interne IT team op te leiden in de technologieën die ze gaan nodig hebben in hun toekomst. Die IT teams bestaan dus meestal uit developers, IT architecten, DevOps en andere IT professionals.

Onze klanten zijn vaak grotere instanties zoals banken of mediabedrijven. Die bevinden zich vaak in een transitiefase van on premise naar cloud.

Inhoudelijk zijn we ook met veel boeiende dingen bezig. Omdat Cronos telkens op de meest innovatieve trends en technologie inzet hebben we ook altijd de kans om het uithangbord te zijn voor deze technologieën. Neem nu quantum computing, dat is nog heel pril maar we hebben er al een introductory training voor om de mensen warm te maken en voor te bereiden!”

Wat is jouw rol specifiek in dit verhaal?

“Ik ben managing partner en leid ons kleine ‘team’. Vroeger was dat enkel Charlotte, maar sinds maart hebben we Anne als nieuwe collega mogen verwelkomen. Operationeel houd ik me vooral bezig met account management en sales. Ik zoek nieuwe klanten en onderhoud contacten met hen. Daarnaast is het belangrijk dat we samen met onze trainers blijven kijken welke nieuwe trainingen we willen ontwikkelen.”

Jullie zijn dus een team van 3 personen bij The Campus. Wie geeft al die trainingen dan?

“We hebben een vast team van ongeveer 40 trainers. Dat is een ander stuk van mijn job; onze trainer community opbouwen en ons netwerk hierin versterken. Hiervoor vertrekken we meestal vanuit onze rijke talentpool binnen Cronos. 90% van onze trainers werken namelijk bij een Cronos bedrijf en staan dus echt nog dagelijks in projecten bij klanten. We zoeken die mensen zodat we onze trainingen kunnen geven vanuit een praktisch, hands-on standpunt. Onze trainers brengen dus eigen cases en praktijkvoorbeelden mee van hun job. De mensen die we hiervoor selecteren hebben ook veel goesting en enthousiasme om hun eigen kennis te delen en door te geven. Dat is wat al onze trainers met elkaar gemeenschappelijk hebben.

Elke week hoor ik minstens één van onze trainers. Dan hoor ik hoe het met hem/haar gaat en of er nog interessante opportuniteiten zijn. Ze komen dan vaak zelf met ideeën voor technologieën en trainingen. Ook veel van onze klanten en nieuwe studenten worden aangebracht door onze trainers, dus die mensen goed opvolgen is super belangrijk en leuk.”

Ik ben bewust weggegaan uit de klassieke corporate wereld en naar Cronos gekomen om op mijn eigen manier business development te kunnen doen. Ook bij grotere klanten is een persoonlijke en plezierige relatie opbouwen en onderhouden een belangrijk onderdeel.

Geheim ingrediënt: plezier

Dat klinkt als een hoop werk voor een relatief klein team. Waar haal je je energie uit om te blijven gaan?

“Ik vind mijn job heel erg boeiend. Mensen helpen om hun kennis op te frissen of verdiepen, maakt hen echt happy en dat is waar ik mijn energie uit put! Ik kom via mijn job ook met heel veel bedrijven in contact, zowel binnen de Cronos Groep als erbuiten. Het is een hele dankbare job. We hebben veel super toffe klanten waar ik een heel open en transparant contact mee heb, dat vind ik belangrijk. Ik ben bewust weggegaan uit de klassieke corporate wereld en naar Cronos gekomen om op mijn eigen manier business development te kunnen doen. Ook bij grotere klanten is een persoonlijke en plezierige relatie opbouwen en onderhouden een belangrijk onderdeel. Hoe beter het contact is, hoe beter we kunnen inspelen op de noden van onze klanten en kunnen we echt een impact maken met onze trainingen. De vrijheid die ik krijg om dat te doen bij Cronos is essentieel voor mij.”

Successen en uitdagingen

Wat waren je grootsten successen en wat zijn je dagelijkse uitdagingen?

“Zonder enige twijfel is het grootste succes het team dat we ondertussen bij The Campus hebben opgebouwd en de Trainer Community. Ik vind het zo mooi dat ze zich hier thuis voelen. We kunnen op elkaar rekenen en iedereen neemt zijn verantwoordelijkheid. Een van mijn persoonlijke doelstellingen was om een goede leidinggevende te zijn en zo een team op te bouwen waar iedereen zich gewaardeerd en gerespecteerd voelt en zijn job graag doet.”

“Qua uitdaging ben ik soms te voorzichtig nog. Ik wil groeien met The Campus, maar op een gezonde, berekende manier. Daardoor ben ik, denk ik, een té brave ondernemer. Zo overweeg ik altijd heel goed waarin we investeren alsof het mijn eigen persoonlijke portemonnee was. Het zou niet slecht zijn als ik wat grotere risico’s zou durven nemen. Dus ik wil gewoon wat stouter zijn, niet in de zin van gemeen, maar wel in de zin van meer durven.”

Toekomst

Waarvan droom je nog? Wat zou je graag bereiken?

“In mijn wildste dromen is The Campus een gekend trainingscentrum in heel België en Nederland. Ikzelf zou dan enkel nog mensen samenbrengen, de juiste linken leggen en connecteren. Zo kan ik doen wat ik het beste kan: babbelen (lacht). Laat me gewoon de ganse dag met mensen praten, een connector zijn die mensen met de juiste anderen in contact brengt om hun doelen te bereiken. Dat is echt wel een droombeeld dat ik heb voor mijn toekomst.”

Is er iemand die je ooit nog graag zou ontmoeten?

“Ik ben fan van filosoof Henri Bergson. Hem zou ik heel graag ontmoeten en eens mee babbelen, moest hij nog leven. Hij filosofeert over de innerlijke tijdsbeleving. Tijd is iets waar iedereen altijd mee bezig is, waar altijd een tekort aan lijkt te zijn. Bij hem gaat het vaak over het kijken naar je innerlijke tijdsbeleving in plaats van tijd te meten in minuten. Ik werk graag en veel en ik wil ook dingen kunnen doen naast mijn werk. Daarom denk ik vaak na over de balans van activiteiten waar ik mijn tijd op inzet, en hoe dat dan aanvoelt. We zijn maar heel eventjes op deze wereld, dus het is belangrijk om je tijd nuttig te gebruiken. Het hele thema intrigeert me ontzettend. Ik kom uit een familie van ondernemers waar altijd werken, werken en nog eens werken voorop kwam. Die ervaring maakt mij nu extra bewust hoe ik daar zelf mee omspring en maakt dat ik het graag ook anders wil doen.”

Joy Buelens, ze heeft haar naam niet gestolen, is een ongelooflijk enthousiaste, vrolijke en goedlachse onderneemster. Ze is er in geslaagd om met haar persoonlijke touch The Campus, het technologieopleidingscentrum van Cronos, een succesverhaal te maken. Wij zijn alvast benieuwd hoe haar verhaal verder zal gaan. Volg haar op LinkedIn om op de hoogte te blijven!