Een écht divers tech bedrijf
Wie ons kent, weet dat diversiteit en inclusie de drijfveren zijn van Clusity. Daarom viel ons het bedrijf Go4Logistics meteen op. Zij ontwikkelen Transport Management Software (TMS) voor het beheren en plannen van transport via de weg, water, spoor en lucht. Wat hen opvallend maakt? Hun superdivers team, en vrouwelijke leider! Ze slagen erin niet enkel culturele diversiteit te omarmen, maar ook gender- en leeftijdsdiversiteit. Omdat wij toch benieuwd waren naar hun geheime recept, zijn we op gesprek gegaan bij Veerle Goossens, CEO bij Go4Logistics.🚆🚚🛬
Tijdens ons gesprek vertelde Veerle Goossens, CEO bij Go4Logistics, wat hun bijdrage is aan diversiteit & inclusie en hoe zij er in slagen om een divers team uit te bouwen.
Doen jullie iets speciaal om aandacht aan het thema diversiteit te geven? Met een team van 31% vrouwen, etnische diversiteit en verschillende leeftijden is er toch iets dat jullie anders maakt dan andere tech bedrijven?
Als management vinden we het belangrijk dat ons Go4Logistics team een weerspiegeling is van de maatschappij en diversiteit hoort daarbij. Go4Logistics maakt softwareoplossingen voor transport & logistieke bedrijven. De transportsector is heel internationaal en dus ook divers, dus op die manier hebben we het misschien makkelijker dan andere tech bedrijven die meer lokaal werken. Wij zijn ervan overtuigd dat diversiteit mensen ‘rijker’ maakt en dat het zorgt voor betere bedrijfsresultaten en dus tevreden klanten.
Het Go4Logistics team bestaat uit consultants, project managers, support desk medewerkers & programmeurs. Door de specifieke technische kennis die we verwachten van onze programmeurs hebben we in het verleden al veel ingezet op internationale rekrutering. Het developer profiel dat wij zoeken is niet dik bezaaid op de Belgische arbeidsmarkt. Sinds jaar en dag werken wij samen met AISIEC en via dit kanaal hebben we de afgelopen jaren al heel veel internationaal jong talent aangetrokken. Zo hebben we traineeships aangeboden aan mensen uit Marokko, Polen, Tunesië, Pakistan, India, etc.
Enkele van hen zijn ook na hun traineeship in België gebleven en hebben hun ervaring en carrièrepad verder kunnen uitbouwen in het Go4Logistics team. Zo is er Rahul Mathur (India), 12 jaar geleden bij ons gestart als trainee en ondertussen Technical Product lead, een key positie in onze organisatie. Door ons divers en multicultureel team wordt het steeds makkelijker om nieuwe mensen aan te trekken. De positieve mond-aan-mond reclame werkt niet alleen bij klanten, het werkt ook bij medewerkers die gelukkig zijn in hun job.
Heb jij zelf ook bijgedragen aan het ‘vervrouwelijken’ van Go4Logistics?
Toen ik 25 jaar geleden als jonge consultant mijn intrede deed in de transportsector, dan was ik echt een uitzondering, maar wel graag gezien bij de klant. Ook bij Go4Logistics was ik de enige vrouw buiten onze toenmalige operations manager. Tja, de IT was toen toch nog vaak een mannenwereld, net als de transportwereld trouwens.
“Diversiteit is een start. Een inclusieve werkcultuur is wat mensen een thuis-gevoel geeft.”
Op een bepaald moment zei ik tegen onze CTO en Co-Founder Joeri Lyssens, dat ik binnen elk team een vrouw wou aanwerven. Niet als doel op zich, maar vanuit de overtuiging en ervaring dat dit een team nog sterker maakt.
Zo hebben we vandaag Joyce op onze support desk, Meriem binnen ons development team, Inge als consultant en Els die onze marketing & communicatie verzorgt. Heel wat ‘Go4 girl power’ dus. Diversiteit is een start. Een inclusieve werkcultuur is wat mensen een thuis-gevoel geeft.
Wat doen jullie om jullie divers team inclusief samen te laten werken?
Bij Go4Logistics is de taal op de vloer Engels. Zo is iedereen betrokken en vermijden we miscommunicatie. We organiseren ook regelmatig teammeetings. Deze bestaan altijd uit een formeel gedeelte, waardoor de neuzen steeds in dezelfde richting staan. Maar een ander belangrijk deel van onze team meeting is het food & fun gedeelte. We zorgen dan niet alleen voor lekker eten, maar we kiezen ook altijd voor een leuke groepsactiviteit. Zo zijn we al gaan bowlen, dartsen en een escape room stond ook al op het programma. We deden een keer een FIFA Playstation tornooi en tijdens onze laatste team meeting hebben we ook gemerkt dat we zang- en showbizz talent in onze groep hebben. En omdat ‘FUN’ beleven op het werk zo belangrijk is, hebben we er recent voor gekozen om ons kantoor te voorzien van enkele fun-elementen. Doordat we sowieso verhuisd zijn naar een nieuw kantoor, hebben we ineens van deze gelegenheid gebruik gemaakt om een pooltafel, kickertafel en darts te installeren. De informele communicatie tijdens ‘het spel’ zorgt voor een betere samenwerking en communicatie tijdens de uitvoering van onze projecten.
Hoe zorgen jullie ervoor dat iedereen echt gehoord wordt?
Dat is elke dag een uitdaging, want je moet rekening houden met de verschillende persoonlijkheden in het team. De meer introverte mensen moeten genoeg aan bod komen en soms hebben die een duwtje in de rug nodig om hun mening te delen. Ik hoop dat ik daar voor hen een cruciale rol in speel. Door elke dag mijn voelsprieten uit te steken, vang ik veel op. Soms moet ik niet tussenkomen en zorgt het team er zelf voor dat iedereen gehoord wordt, maar als dat niet gebeurt dan probeer ik hen daarin te helpen. Gelukkig is voor elkaar zorgen echt ingeburgerd in onze bedrijfscultuur!
Leuk is ook steeds om reacties te krijgen zoals die van Usama Bin Aamir:
“Er werken mensen van over de hele wereld bij Go4Logistics. Het respect dat ik voor mijn cultuur krijg, stel ik erg op prijs."
Heb je een persoonlijke tip voor andere Managing Partners?
Geef zelf als managing partner het goede voorbeeld. Maak duidelijk welke waarden je in jouw bedrijf belangrijk vindt. Bij Go4Logistics zitten de waarden passie, respect, teamwork en professionaliteit ingebakken in onze bedrijfscultuur. Deze waarden moet je niet alleen op je bedrijfswebsite plaatsen. Neen, je moet deze waarden ook effectief elke dag uitdragen!